Како да се регистрирате за промотивна кампања на Sony

Содржина:

• Како да се регистрирам за кампања?
• Што ако мојата сметка на Sony е поврзана со друга земја/регион?
• Кога можам да поднесам побарување?
• Како можам да го проверам статусот на моето побарување?
• Кога ќе го добијам повратот на пари или промотивниот подарок?
• Политика за приватност на Sony
• Корисни линкови

Сметката на My Sony нуди голем број поволности, вклучувајќи ја и можноста да учествувате во промотивни кампањи што ги спроведува Sony.

Со регистрирање на вашиот производ од Sony и со поднесување побарување на веб-сајтот на кампањата, може да добиете бесплатни официјални производи од Sony и/или поврат на пари за опфатените производи, како што се галантерија и фотоапарати Alpha, телевизори BRAVIA, звучници во вид на лента и многу повеќе.

Како да се регистрирам за кампања?

Пред да започнете:

• Опфатените производи се разликуваат во зависност од кампањата и земјата на купување.
• Повеќето промоции важат само за купување нови производи (а не половни, вратени или репарирани) што се испорачани и дистрибуирани од Sony во опфатените земји/региони.
• За да поднесете побарување за промоција, мора да купите опфатен модел во периодот на промоцијата од продавач кој учествува во промоцијата.
  

Следете ги чекорите подолу за да се регистрирате за кампања:

1. Прво, ќе треба да создадете или да се најавите на вашата сметка на My Sony. Ако немате сметка, ќе можете да создадете со посета на официјалниот веб-сајт на Sony за регистрирање производи и со избирање на вашата земја од дадениот список.
   • Откако успешно ќе создадете сметка на My Sony и ќе го регистрирате вашиот производ, ќе добиете е-порака со наслов: Ви благодариме што го регистриравте вашиот производ.
2. Посетете го веб-сајтот на Sony (кликнете или допрете го линкот и изберете ја вашата земја од дадениот список).
3. Лизгајте надолу до Промоции и понуди (обично се наоѓа во средината на страницата).
4. Кликнете на соодветната картичка (на пр. Побарајте го вашиот зимски поврат на пари, Добре дојдовте во Alpha итн.).
5. На веб-сајтот на кампањата, кликнете на синото копче за побарување (на пр. Побарај поврат на пари).
   
   
   
6. Ќе бидете пренасочени кон страницата за најавување на My Sony каде што може да се најавите на вашата сметка.
   • Ако сè уште не сте го регистрирале вашиот производ, можете да го направите тоа на почетната страница на My Sony со избирање [Register a product] (Регистрирај производ).
   • Подетални информации побарајте во следниот напис: Како да регистрирате производ во My Sony.
7. Пополнете го формуларот за кампањата со наведување на следните информации.

Точните информации што треба да ги наведете може да бидат различни за секоја кампања. Подетални информации побарајте во правилата и условите за промоцијата.

Детали за вашето купување

Означете Yes (Да) (или No (Не))

Вашите лични податоци

Доказ за купување

Врати се на горниот дел од страницата

Што ако мојата сметка на Sony е поврзана со друга земја/регион?

Вашата сметка на My Sony и адресата на е-пошта се поврзани со одредена земја. Ако се обидете да се најавите од регион што е различен од регионот со кој е поврзана вашата сметка (на пр. имате белгиска сметка на My Sony, но го користите веб-сајтот за Обединетото Кралство), ќе ви биде дадена опција да останете на тековната страница или да отидете на веб-сајтот за земјата каде што е регистрирана вашата адреса на е-пошта.

Забелешка: Не може да се регистрира иста адреса на е-пошта за повеќе од еден регион. Исто така, може да поднесете побарување само на веб-сајтот за земјата каде што сте го купиле производот.

Можете:

• Да отидете на веб-сајтот за земјата каде што е поврзана вашата сметка (или каде што сте го купиле производот) и да се најавите таму (на пр. Belgium My Sony).
• Ако навистина сакате да пристапите до друга регионална страница (на пр. да купите производ преку интернет, да поднесете побарување итн.), можете:
  • Да создадете сметка за тој регион користејќи друга адреса на е-пошта.
  • Да ја избришете вашата оригинална сметка и да создадете нова сметка на веб-сајтот за земјата по ваш избор. Потоа може да ја користите истата адреса на е-пошта што сте ја користеле и претходно.

Откако ќе се најавите на вашата сметка, ќе можете да го регистрирате вашиот производ од Sony и да поднесете побарување.

Врати се на горниот дел од страницата

Кога можам да поднесам побарување?

За некои промоции е потребен период на чекање пред да можете да поднесете побарување (на пр. 30 дена). Повеќе информации побарајте во правилата и условите за кампањата.

• Пример: Ако купите опфатен производ на 1 ноември 2023 година, а кампањата има период на чекање од 30 дена, можете да го поднесете вашето побарување во секое време, почнувајќи од 1 декември 2023 година. Доколку рокот за побарувањето е 15 март 2024 година, вашето побарување треба да го поднесете до тој датум.
  • За овој пример, следните датуми ќе се земат предвид надвор од периодот на промоција:
    • Пред 1 декември 2023 година (помалку од 30 дена по датумот на купување).
    • По 15 март 2024 година (надвор од рокот за побарувањето).

Имајте го предвид следново:

• Побарувањата поднесени по истекот на рокот ќе бидат отфрлени.
• Можеме да го прифатиме вашето побарување само ако сте го купиле производот во текот на датумите наведени за промоцијата (период на купување) и ако го поднесете вашето побарување во дозволената временска рамка (период на побарување). Имајте предвид дека периодот на купувањето и периодот на побарувањето може да се разликуваат.
• Секое побарување треба да се поднесе посебно на нашиот веб-сајт. На крајот од секое успешно побарување, ќе имате можност да поднесете ново со избирање [Claim another product] (Побарајте друг производ).

Врати се на горниот дел од страницата

Како можам да го проверам статусот на моето побарување?

1. Кога ќе ги вчитате вашите информации, кликнете на копчето [Submit] (Поднеси). Ќе бидете пренасочени кон страница за потврдување и ќе биде испратена е-порака за потврда во вашето поштенско сандаче.
   • Вашиот код за регистрација е 8-цифрен број што ќе биде прикажан во насловот на е-пораката. Овој код ќе служи и како референтен број во случај да имате прашања во врска со промоцијата.
2. Можете да го проверите статусот на вашето побарување со избирање [See the status of your claim] (Погледнете го статусот на вашето побарување) на почетната страница на кампањата.
   
   
   
   Или, пак, може да отидете директно на страницата Статус на побарувањето.
   
3. На страницата Статус на побарувањето, внесете го ID-бројот на побарувањето наведен во содржината на е-пораката за потврда и изберете [Submit] (Поднеси).
   
   

Ќе се испрати автоматизирана е-порака за потврда кога ќе го поднесете вашето побарување и друга е-порака кога побарувањето ќе биде прифатено. Доколку ни требаат дополнителни информации, ќе ви биде испратена посебна е-порака. Не заборавајте да ја проверите папката за несакана/непотребна е-пошта во вашето поштенско сандаче.