ИД на напис : 00341534 / Последна промена : 03.09.2026Отпечати

    Како да се регистрирате за промотивна кампања на Sony

    Содржина: 


    ВАЖНО: Оваа статија дава општ преглед на тоа како да се регистрирате за кампања на Sony. Точните одредби и услови се разликуваат во зависност од промоцијата и земјата/регионот. 


    Сметката My Sony нуди многу придобивки, вклучувајќи ја и можноста да учествувате во промотивни кампањи организирани од Sony.

    Со регистрирање на вашиот производ на Sony и поднесување барање на посебна веб-страница за кампањата, може да добиете бесплатни официјални производи на Sony и/или поврат на средства за подобни производи, како што се фотоапарати и додатоци Alpha, телевизори BRAVIA, звучници soundbar и друго.


      Како да се регистрирам за кампања? 

      Пред да започнете:
      • Подобните производи се разликуваат во зависност од кампањата и земјата на купување.
      • Повеќето промоции важат само за купување нови производи (не половни, вратени или обновени) што се испорачани и дистрибуирани од Sony во подобните земји/региони.
      • За да поднесете барање за промоција, мора да купите подобен модел за време на периодот на промоцијата од продавач што учествува во промоцијата.
         

      Следете ги чекорите подолу за да се регистрирате за кампања:

      1. Прво треба да креирате или да се најавите на вашата сметка My Sony. 
        • За повеќе информации за креирање сметка, посетете ја оваа страница: Креирање сметка My Sony: Совети и решавање проблеми.
        • Откако успешно ќе ја креирате сметката My Sony и ќе го регистрирате производот, ќе добиете е-порака со наслов: Ви благодариме што го регистриравте производот.
      2. Посетете ја веб-страницата на Sony (кликнете или допрете ја врската и изберете ја вашата земја од списокот).
      3. Лизгајте надолу до Промоции и понуди (обично се наоѓа во средината на страницата).
      4. Кликнете на соодветното јазиче (на пр. Claim your Winter Cashback, Welcome to Alpha итн.).
      5. На веб-страницата на кампањата, кликнете на синото копче за поднесување барање (на пр. [Claim cashback] (Побарај поврат на средства)). 


         
      6. Ќе бидете пренасочени на страницата за најавување на My Sony, каде што можете да се најавите на вашата сметка.
      7. Пополнете го формуларот за кампањата со информациите наведени подолу.

      Точните информации што треба да ги наведете може да се разликуваат за секоја кампања. Погледнете ги одредбите и условите на промоцијата за конкретни детали.


      Забелешки:

      • Ако вашето барање е нецелосно (на пр. недостасуваат документи), ќе добиете е-порака од нас со дополнителни информации. Одговорете што е можно поскоро со бараните информации за да можеме да го потврдиме вашето учество во промоцијата. Ако не добиеме одговор во рок од 14 дена, не можеме да ја гарантираме вашата подобност.
      • Барањата испратени по пошта не се важечки. Креирајте или најавете се на вашата сметка My Sony и поднесете го барањето онлајн.


      Врати се на почетокот на страницата


      Кога можам да поднесам барање? 

      За некои промоции е потребен период на чекање пред да можете да поднесете барање (на пр. 30 дена). За повеќе информации, погледнете ги одредбите и условите на кампањата.

      • Пример: Ако купите подобен производ на 1 ноември 2023 година, а кампањата има период на чекање од 30 дена, можете да го поднесете барањето почнувајќи од 1 декември 2023 година. Ако крајниот рок за поднесување барања е 15 март 2024 година, имате рок до тој датум.
        • Во овој пример, следниве датуми би се сметале за надвор од периодот на промоцијата: 
          • Пред 1 декември 2023 година (помалку од 30 дена по датумот на купување).
          • По 15 март 2024 година (по крајниот рок за поднесување барања).
      Имајте го предвид следново:
      • Барањата поднесени по крајниот рок ќе бидат одбиени.
      • Можеме да го прифатиме вашето барање само ако сте го купиле производот во датумите наведени за промоцијата (период на купување) и го поднесете барањето во дозволениот временски рок (период за поднесување барања). Периодот на купување и периодот за поднесување барања може да се разликуваат.
      • Секое барање треба да се поднесе одделно на нашата веб-страница. По секое успешно барање, ќе можете да поднесете ново со избирање [Claim another product] (Поднесете барање за друг производ).


      Врати се на почетокот на страницата


      Како можам да го проверам статусот на моето барање? 

      1. Откако ќе ги прикачите информациите, кликнете на копчето [Submit] (Поднеси). Ќе бидете пренасочени на страница за потврда и ќе добиете е-порака за потврда.
        • Вашиот код за регистрација е 8-цифрен број што ќе биде прикажан во насловот на е-пораката. Овој код ќе служи и како референтен број ако имате прашања за промоцијата.
      2. Можете да го проверите статусот на барањето со избирање [See the status of your claim] (Погледнете го статусот на вашето барање) на почетната страница на кампањата. 


         
      3. На страницата Статус на барањето, внесете го ID-бројот на барањето наведен во содржината на е-пораката за потврда и изберете [Submit] (Поднеси).

      Автоматска е-порака за потврда ќе биде испратена кога ќе го поднесете барањето, а друга е-порака кога барањето ќе биде прифатено. Ако ни требаат дополнителни информации, ќе ви испратиме посебна е-порака. Проверете ја и папката Spam/Junk (Несакана пошта).


      Забелешки:

      • Информациите што недостасуваат или се неточни може да доведат до доцнење во обработката и/или одбивање на барањето.
      • Максималниот број на барања што можете да ги поднесете се разликува во зависност од промоцијата и земјата на купување. За повеќе детали, погледнете ја веб-страницата на конкретната кампања.


      Врати се на почетокот на страницата


      Кога ќе го добијам повратот на средства или промотивниот подарок? 

      Не можеме да наведеме точен датум кога ќе го добиете повратот на средства или промотивниот подарок, бидејќи тоа зависи од одредбите и условите на кампањата.

      Сепак, повеќето поврати на средства треба да бидат достапни во рок од 28 дена по потврдувањето на вашето барање. Тоа значи дека треба да ја добиете исплатата во рок од 28 дена откако барањето е успешно потврдено, а не 28 дена по датумот на регистрација на производот или датумот на купување. Не можеме да бидеме одговорни за спротивни тврдења од продавачи.

      Ако вашето барање е успешно, повратот на средства ќе се прикаже на вашиот банкарски извод под имиња како WorldPay или Link Network.

      За повеќето кампањи во кои се испорачува подарок, промотивниот подарок треба да биде доставен во рок од 30–60 дена откако барањето ќе биде прифатено.


      Врати се на почетокот на страницата


      Политика за приватност на Sony 

      За повеќе информации за тоа како ги собираме и користиме вашите лични податоци, како ги заштитуваме и како можете да контактирате со нас, посетете го Центарот за приватност на Sony.

      Оваа страница нуди:

      • Детално објаснување на Политиката за приватност
      • Преглед на Политиката за колачиња и како да ги поставите параметрите за трети страни
      • Одговори на често поставувани прашања
      • Речник на вообичаени термини за приватност

      За да поднесете Барање за индивидуални права, одете на Порталот за приватност на Sony Europe за да пристапите до онлајн формуларот. Барањето мора да го поднесете преку овој портал за да можеме да го потврдиме вашиот идентитет и валидноста на барањето.


      Врати се на почетокот на страницата

       

      Оваа статија е преведена од машина. Машинските преводи не се чувствителни на контекст и може да не се поклопуваат совршено со англиската верзија на содржините.