Програма за бесплатна поправка за слушалките со микрофон ULT WEAR (WH-ULT900N) – Јануари 2025-2027
Ви благодариме за постојаниот интерес за производите на Sony.
Откривме дека повремено може да се појават пукнатини на ротирачката оска кај зглобот помеѓу лентата за на глава и куќиштето на слушалките кај ограничената серија на ULT WEAR (WH-ULT900N).
За да го решиме овој проблем, ја продолжуваме гаранцијата за опфатените производи до 31 јануари 2027 година.
Искрено се извинуваме за сите непријатности што може да ги предизвика овој проблем и ви благодариме за разбирањето и соработката.
Име на опфатениот модел
- ULT WEAR (WH-ULT900N)
Опфатени сериски броеви
Референтна табела
| Код на дестинација | ULT WEAR боја | Опсег на сериски броеви |
| CE7 (Европа) | Црна | Од 1000001 до 1147155 |
| Беж-бела | Од 2000001 до 2043579 | |
| Шумско сива | Од 3000001 до 3062933 | |
| E (Меѓународна – достапна на аеродроми и во безцарински зони) | Црна | Од 1000001 до 1046943 |
| Беж-бела | Од 2000001 до 2027901 | |
| Шумско сива | Од 3000001 до 3025379 |
Како да го погледнете името на моделот и серискиот број
- A: Името на моделот (YY2981) се наоѓа во внатрешноста на куката на левиот уред.
- B: Серискиот број се наоѓа во внатрешноста на лентата за на глава на левиот уред.
Како да ја проверите разликата помеѓу CE7 и E модел
Проверете дали се опфатени вашите слушалки
Погледнете ја сликата подолу за да проверите дали се опфатени вашите слушалки.
Проверете дали има пукнатини на ротирачката оска на лентата за на глава, кои може да предизвикаат откачување на куќиштето на лентата за на глава.
Побарајте бесплатна поправка
Кога ќе потврдите дека вашите слушалки се опфатени и серискиот број е опфатен, контактирајте со најблискиот овластен сервисен центар (ASC).
Период за бесплатна поправка
На потрошувачите со опфатени сериски броеви, кај кои ќе се појави овој проблем, им следува бесплатна поправка до 31 јануари 2027 година.