Ажурирањето е компатибилно со сите верзии на фирмвери кај сите опфатени модели.

Информации за ова преземање

Придобивки и подобрувања

• Го поправа проблемот кога првичното поврзување преку Apple AirPlay е неуспешно
• Ја подобрува безбедноста на телевизорот
• Ги подобрува општите перформанси на телевизорот

Претходни придобивки и подобрувања

Ограничувања

• Само за употреба со телевизори што се продаваат во Европа. Сите модели не се продаваат во сите земји/региони.
• Проверете дали вашиот модел е во листата на опфатени модели наведени во горниот дел на оваа страница.
• Не обидувајте се да го инсталирате овој софтвер на модел на телевизор што не е наведен на оваа страница. Тоа може да создаде проблеми со функциите на вашиот телевизор.

Подготовка

Проверете ја верзијата на софтверот

Софтверот можеби веќе е ажуриран. Ако не сте сигурни, лесно може да проверите која верзија на софтверот ја имате со помош на следните упатства:

1. Притиснете го копчето HELP или копчето (Input (Влезен извор)) на далечинскиот управувач за телевизорот, а потоа изберете Help (Помош).
   Забелешка: Ако на екранот за избор на влезен извор не се прикаже Help (Помош), изберете Edit (Уреди) и додајте Help (Помош).
2. На екранот од телевизорот, верзијата на софтверот се прикажува под името на моделот.
   
   • Модел: KD- / KE- / XBR- / XR-xxxxxxxx
   • Верзија на софтверот: PKG-xxxxxxxx

Ако бројот на верзијата е PKG6.7632.xxxx или поголем, веќе ја имате најновата верзија на софтверот и нема да биде потребно ажурирање.

Постојат 2 начина за ажурирање на фирмверот на телевизорот BRAVIA:

• Користење на функцијата Automatically check for update (Автоматска проверка за ажурирања) (лесно)
  
  Забелешка: На телевизорот може да се прикаже пораката Software is up to date (Софтверот е ажуриран) дури и ако не е инсталирана поновата верзија. Ажурирањата за автоматско преземање на софтверот се објавуваат во фази и можно е да не бидат достапни веднаш. Обидете се повторно подоцна. Ако претпочитате да ажурирате сега, следете ги упатствата за да го преземете и инсталирате ажурирањето на софтверот со користење на USB-флеш уред.
• Користење USB-флеш уред

Користење на функцијата Automatically check for update (Автоматска проверка за ажурирања) (лесно):

Sony нуди ажурирања на софтверот за да ги подобри функциите и да им обезбеди на корисниците најново доживување на телевизорот. Најлесен начин за преземање ажурирања на софтверот е да се користи функцијата Automatically check for update (Автоматска проверка за ажурирања). Оваа поставка е овозможена според зададените вредности.
Ако сте ја овозможиле функцијата Automatically check for update (Автоматска проверка за ажурирања) подолу, автоматски ќе добиете известување за да го ажурирате телевизорот.

1. Притиснете го копчето HELP или копчето (Input (Влезен извор)) на далечинскиот управувач за телевизорот, а потоа изберете Help (Помош).
   Забелешка: Ако на екранот за избор на влезен извор не се прикаже Help (Помош), изберете Edit (Уреди) и додајте Help (Помош).
2. Изберете Status & Diagnostics (Статус и дијагностика).
   Забелешка: Ако опцијата Status & Diagnostics (Статус и дијагностика) не се прикаже, прескокнете го овој чекор.
3. Изберете System software update (Ажурирање на системскиот софтвер).
4. Изберете Automatically check for update (Автоматска проверка за ажурирања).

Новото ажурирање на фирмверот постепено ќе се доставува до сите телевизори што се поврзани на интернет во седмиците по неговото објавување.

ВАЖНО: Деловите „System Requirements“ (Предуслови на системот), „File Info“ (Информации за датотеката) и „Download & Install“ (Преземање и инсталирање) се однесуваат на постапката за ажурирање преку USB-флеш уред. Можете да ги игнорирате ако сте го извршиле ажурирањето преку функцијата „Automatically check for update“ (Автоматска проверка за ажурирања).

Други најчести прашања за решавањето проблеми може да најдете во делот Прашања и одговори на веб-сајтот за поддршка на Sony.

Користење USB-флеш уред:

Софтверот можете да го ажурирате и со користење на USB-флеш уред. Ако на телевизорот не е поставено интернет-поврзување или ако не сакате да чекате за ажурирањето преку функцијата Automatically check for update (Автоматска проверка за ажурирања), обидете се да го преземете и да ажурирате со користење USB-флеш уред според упатствата подолу.

Предуслови на системот

Што е потребно

• компјутер со пристап до интернет
• USB-флеш уред
  * Можете да го ажурирате телевизорот дури и ако има други датотеки на USB-флеш уредот.

Информации за датотеката

Име на датотеката

• Ажурирање на фирмверот со вер. 6.7632 за телевизорот

Име на Zip-датотеката

• sony_atvotafull_2020_1607632100_eua_auth.zip

Верзија на датотеката

• 6.7632

Големина на датотеката

• 1 926 119 295 бајти

Датум на издавање

• 26-03-2025

Преземање и инсталирање

Важно известување

• Прочитајте ги упатствата внимателно, во спротивно може да предизвикате телевизорот да не реагира или да му треба поправка.
• Не исклучувајте го телевизорот и не исклучувајте го напојувањето додека се ажурира.
• Не притиснувајте други копчиња освен копчињата наведени во инструкциите.
• Запрете го снимањето пред да започнете со ажурирање на фирмверот (само за моделите со снимање на USB HDD).

Како да ја преземете програмата за ажурирање:

Пред да го инсталирате ажурирањето, ќе треба да го преземете од интернет и да го зачувате на USB-флеш уред.

1. Кликнете на копчето Download (Преземи) во горниот дел од оваа страница, па прочитајте и прифатете ги правилата и условите.
2. Откако ќе ги прифатите одредбите и условите, кликнете на копчето Download (Преземи) на долниот дел од страницата за да ја преземете датотеката за ажурирање во компјутерот.
3. Проверете ги името и големината на преземената датотека (погледнете во делот File Info (Информации за датотеката)).
4. Извлечете ја преземената датотека на локација на компјутерот што лесно може да ја најдете.
5. Проверете дали е создадена папка sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth и дали ги содржи следните датотеки:
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz.zip
   • sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_zzzzzzzzzzzzzz_xxxx.dep
6. Ставете го USB-флеш уредот во компјутерот.
7. Одете до локацијата каде што се зачувани извлечените датотеки и копирајте (или повлечете и спуштете) ги двете датотеки од папката sony_tvotafull_202x_zzzzzzzzzz_yyy_auth во основниот директориум на USB-флеш уредот.
   Забелешка: Основниот директориум е првиот или најгорниот директориум на уредот што ги содржи сите други папки.
8. Отстранете го USB-флеш уредот од компјутерот и продолжете на следниот дел.

Чекор 1: Инсталирајте го ажурирањето

Откако ќе ја преземете датотеката за ажурирање и ќе го подготвите USB-уредот, можете да ја инсталирате на телевизорот. Постапката може да трае и до 10 минути, а за време на инсталацијата телевизорот ќе се исклучи и повторно ќе се вклучи. Следете ги овие чекори:

1. На далечинскиот управувач за телевизорот, притиснете и задржете го копчето за напојување POWER најмалку 3 секунди, па изберете Restart (Рестартирај). Во зависност од моделот и оперативниот систем, можеби ќе треба да го притиснете и задржите копчето за напојување POWER на далечинскиот управувач најмалку 5 секунди или сè додека не се прикаже пораката Power off (Исклучување).
2. Уверете се дека во телевизорот не е приклучен ниту еден друг USB-уред.
3. Вметнете го USB-флеш уредот со двете извлечени датотеки во USB-приклучок на телевизорот.
   Забелешка: Ако телевизорот има повеќе USB-приклучоци, може да се користи кој било влез за USB.
4. Откако ќе се открие USB-флеш уредот, на телевизорот ќе се појават повеќе различни пораки. Следете ги упатствата на екранот.
   
   Забелешка: Ако пораките не се појават автоматски, исклучете го, па вклучете го телевизорот преку далечинскиот управувач.
5. Ќе започне постапката за ажурирање, индикаторот за напојување POWER на телевизорот ќе почне да трепка со бела боја и на телевизорот ќе се прикаже екранот за напредокот на ажурирањето.
6. По неколку минути, телевизорот ќе се исклучи и повторно ќе се вклучи за да се заврши ажурирањето.
   ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ! Во текот на постапката за инсталација на софтверот:
   • Не отстранувајте го USB-уредот
   • Не исклучувајте го телевизорот
   • Не исклучувајте го телевизорот од напојувањето
7. Телевизорот ќе се рестартира автоматски кога ќе заврши ажурирањето.
8. Внимателно извадете го USB-уредот од влезот за USB.

Чекор 2: Проверете дали ажурирањето завршило успешно

Проверете ја тековната верзија на софтверот за да потврдите дека ажурирањето е инсталирано успешно.

• Ако бројот на верзијата е PKG6.7632.xxxx, ажурирањето на софтверот е успешно.
• Ако бројот на верзијата не е PKG6.7632.xxxx, повторно преземете и инсталирајте го ажурирањето.

Прашања и одговори

Најчести прашања

• Дали по ажурирањето ќе се избришат моите лични поставки?
  Не, ќе се зачуваат сите лични поставки.
• Дали може да инсталирам постара верзија на софтверот?
  Не. За да се обезбедат оптимални перформанси на телевизорот, не е можно да се инсталира постара верзија на софтверот. Најновата верзија на софтверот ги содржи сите придобивки и подобрувања од претходните верзии.
• Дали е нормално телевизорот да се исклучи за време на постапката за ажурирање?
  Да, нормално е телевизорот да се рестартира за време на постапката за ажурирање. Рестартирањето на телевизорот ќе трае подолго кога се инсталира нов софтвер.
• Кога треба да го вметнам USB-флеш уредот?
  Можете да го вметнете USB-флеш уредот кога телевизорот е ВКЛУЧЕН. Завршете го почетното поставување пред да се обидете да извршите ажурирање.

Што треба да направите ако имате проблеми со ажурирање на фирмверот на телевизорот

Ако на екранот од телевизорот се појави некоја од пораките An error occurred during the software update (Се појави грешка при ажурирањето на софтверот) или Software cannot be updated using this USB device (Софтверот не може да се ажурира со овој USB-уред), следете ги следните постапки за можно решение:

1. Исклучете го телевизорот со притиснување на копчето за напојување POWER на телевизорот.
2. Повторно притиснете го копчето за напојување POWER и повторно започнете ја постапката за инсталирање.

Ако на екранот од телевизорот се прикаже пораката No newer version of the TV software was found (Не е пронајдена понова верзија на софтверот за телевизорот), на телевизорот веќе е инсталирана најновата верзија на софтверот и не треба да го ажурирате.

Забелешка: Ако се обидувате да го ажурирате софтверот со користење USB-флеш уред, проверете го следново.

• Проверете дали USB-флеш уредот работи правилно.
• Податочната единица мора да биде форматирана во FAT16, FAT32, exFAT или NTFS.
• Можно е ажурирањето да не успее дури и кога користите USB-флеш уред што ги исполнува горенаведените услови, во зависност од големината и структурата на директориумите на другите датотеки во податочната единица. Ако ажурирањето не успее, избришете ги другите датотеки и обидете се повторно, така што на USB-флеш уредот ќе биде зачувана само датотеката за ажурирање. Ако ажурирањето повторно не успее, форматирајте го USB-флеш уредот во FAT32 и обидете се повторно.

Други најчести прашања за решавањето проблеми може да најдете во делот Прашања и одговори на веб-сајтот за поддршка на Sony.