Поправка и гаранција
Гаранција од Sony
Прочитајте за општите гарантни услови и дознајте го Вашиот гарантен статус.
Најдете сервисен центар
Искористете го нашиот локатор за да го најдете најблискиот сервисен центар.
Ви треба поправка?
Се обидовте ли да го решите проблемот пред да го испратите производот од Sony на поправка? Многу мали проблеми можат да се решат со:
- проверка на корисничкото упатство
- проверка во нашите совети и решенија
- разговор со службата за поддршка од Sony
Ако е нешто што се решава лесно, можете да го задржите производот наместо да бидете без него додека видиме за што се работи.
Дали вреди да се врши поправка?
Со задоволство ги поправаме повеќето производи. Меѓутоа, може да не вреди да се поправа производот во зависност од:
- трошокот за поправка
- вредноста на производот (на пример, неговите години и услови)
- дали сте покриени со гаранција
Каде можам да добијам поправка?
Можете да зборувате со продавачот од Sony од каде што сте го купиле производот или најдете овластен сервисен центар
Поправки од овластен сервисен центар
Ако производот бил поправен во овластен сервисен центар имате 3-месечна гаранција.
Можете да ги искористите овие контакти и за други прашања, коментари или жалби.
Следење на поправката
Имајте ги при рака бројот за поправка, името на моделот и серискиот број, и контактирајте со:
Можете да ги искористите овие контакти и за други прашања, коментари или жалби.
Што мислите?
-
Прашајте ја ЗаедницатаДобијте корисни совети од други корисници на Sony и стручњаци.
Започнете и приклучете се на дискусија
-
Гаранцијата и поправкаДали гаранцијата покрива и поправка? Проверете и закажете поправка во посебно наменет центар за поправка од Sony ако има потреба од поправање.
Проверете дали има потреба од поправка
-
Контактирајте со насАко Ви треба одговор, тука сме да Ви помогнеме. Можете да контактирате со нас преку е-пошта или телефон.
Стапете во контакт